Kundeninformationen

Fernabsatzrechtliche Informationen

Identität des Verkäufers
ENDOTHERM GmbH
Science-Park II
66123 Saarbrücken
Vertreten durch den Geschäftsführer Dr. rer. nat. Lars Kattner

Handelsregister: HRB 11597, Amtsgericht Saarbrücken
Ust-IdNr.: DE812703323

Tel.: +49 (0) 681-3946-7570
www.endotherm.de
info@endotherm.de
(im Folgenden: “Verkäufer”)

Merkmale der Ware oder Dienstleistung
Die wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistung ergeben sich aus der jeweiligen vom Verkäufer eingestellten Produktbeschreibung. Die wesentlichen Merkmale der Waren oder Dienstleistungen werden dem Kunden unmittelbar vor Abgabe seiner Bestellung nochmals dargestellt.

Widerrufsrecht
Unter dem auf der Internetseite www.endotherm.de abrufbaren Menüpunkt „Widerrufsrecht“ wird dem Kunden die Belehrung über das gesetzlichs Widerrufsrecht als Verbraucher, die Folgen des Widerrufs (Rücksendekosten, Wertersatz) sowie das Widerrufsformular zur Verfügung gestellt.

Liefer- und Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt wie in Ziffer 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.

Kundendienst und Garantien
Der Verkäufer erbringt keine Kundendienstleistungen und gewährt keine Garantien.

Außergerichtliches Beschwerde- oder Rechtsbehelfsverfahren
Der Verkäufer nimmt an keinem außergerichtlichen Beschwerde- oder Rechtsbehelfsverfahren teil.

Informationen zum elektronischen Geschäftsverkehr

Technische Schritte, die zum Vertragsschluss führen
Das rechtliche Zustandekommen des Vertrages erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers. Auf der Seite mit dem Bestellformular kann der Kunde durch Anklicken der Pfeile neben den genannten Produkten die Menge des Produktes zur Bestellung auswählen oder das im Warenkorb befindliche Produkt durch Anklicken des roten Kreuzes links neben dem Produktfoto aus dem Warenkorb löschen.

Nach Anklicken des Buttons „Zur Kasse“ wird dem Kunden eine Übersicht der Produkte, die er ausgewählt hat nebst Versandkosten angezeigt. Zudem hat der Kunde die Möglichkeit, weitere Artikel durch Auswahl der Artikelmenge hinzuzufügen oder Artikel durch zurücksetzen der Bestellmenge auf „Null“ bzw. Anklicken des roten Kreuzes links neben dem Artikelbild wieder zu löschen. Nach Änderung der Bestellmenge muss der Kunde den Button „Warenkorb aktualisieren“ betätigen.
Nach Anklicken des Buttons „ Zur Kasse“ muss der Kunde sich entweder durch Eingabe von E-Mail-Adresse und Passwort in sein Kundenkonto einloggen oder seine persönlichen Daten für die Bestellung in die vorgegebenen Felder eingeben. Die Pflichtangaben sind durch ein Sternchen als solche markiert.

Eine Abgabe der Bestellung ist dann möglich, wenn der Kunde durch Anklicken des entsprechenden Kästchens bestätigt hat, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen hat.
Mit Anklicken des Buttons „jetzt zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Vertragserklärung ab.

Speicherung des Vertragstextes / Ausdruck des Vertragstextes
Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den AGB und Kundeninformationen in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail) zugeschickt.
Der Kunde kann den Vertragstext speichern, indem er in seinem Browser die Funktion „speichern unter“ für die gerade aufgerufene Seite nutzt. Durch die „Drucken“-Funktion seines Browsers kann der Kunde den Vertragstext ausdrucken.

Informationen über die technischen Mittel um Eingabefehler zu erkennen und zu berichtigen
Auf der Seite „Bestellformular“ werden dem Kunden Anzahl und Preis der von ihm in den Warenkorb gelegten Waren angezeigt. Durch Auswählen der Bestellmenge „Null“ oder durch Anklicken des roten Kreuzes links neben dem Artikelbild kann der Kunde die Auswahl des Artikels zur Bestellung rückgängig machen. Nach jeder Änderung muss der Kunde im Browser die „Aktualisieren“-Funktion betätigen.

Informationen über die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

Verhaltenskodex
Der Verkäufer hat sich keinem besonderen Verhaltenskodex (Regelwerk) unterworfen.

Zahlung und Lieferung
Die Zahlung erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 5, die Lieferung nach Maßgabe der Ziffer 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben).

Mängelhaftung
Hinsichtlich der Gewährleistung für Mängel gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.

 

Saarbrücken, Oktober 2017

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